An dieser Stelle beantworten wir häufige Fragen
Na, haste ne Frage?
Hier gibt es ein paar Antworten:
A
Auslandsversand
Sicherlich haben Sie auf unserem Webshop gesehen, daß wir Pakete nur innerhalb Deutschlands versenden. Da sind wir nicht alleine.
Aber haben wir nicht einen einheitlichen europäischen Binnenmarkt? In der Theorie der Politik schon. Leider wird dieser europäische Binnenmarkt durch die aktuelle nationale Rechtssprechung völlig absurd verhindert und blockiert. Natürlich dürfen Sie unsere Ware aus jedem Land der EU (oder meinetwegen der Welt) bestellen. Wir dürfen dies auch nicht verhindern (Warum auch?!). Leider können wir die bestellte Ware aber nicht in Ihr Land zum Beispiel in Europa versenden, ohne das Gesetz zu brechen.
Wir haben aber festgestellt, daß einige Kunden von uns eine Lösung gefunden haben.
Wie diese das machen, können Sie hier lesen
B
Bestellprozeß
Wie funktioniert der Warenkorb im Shop?
Wie läuft der Bestellprozeß im Warenkorb ab?
Hier gibt es eine pdf-Datei mit einer Anleitung
E
Extrakte
Kann man unsere Extrakte zum Kochen von Marmelade nutzen?
Nur zu! Mit unseren Extrakten kan man wundervolle Marmeladen kochen, Desserts bereiten, Eierlikör, Eis, Torten zaubern, Drinks mixen, Pralinen herstellen, Marzipan veredeln....
Probieren Sie es aus!
K
Klimaschutz / Klimaneutral / Umweltschutz
Onlineversand und Klimaschutz, geht das?
Wir sagen JA, denn wir arbeiten als Direktvermarkter für das Klima!
Beim Anbau unserer Pflanzen achten wir auf den Schutz von Nützlingen, Insekten, Vögeln und anderen Tieren.
Unsere Pflanzen, Sträucher und Bäume binden CO2 und bilden Sauerstoff.
An den Blüten unserer Blumen und Kräuter, Büsche und Bäume können sich Biene, Schwebfliege, Schmetterling und Co. laben. Denn wir verzichten auf chemischen Pflanzenschutz.
Zum Kochen, Trocknen, Bewässern etc. nutzen wir 100% Ökostrom von Lichtblick.
Auch dieser Server wird auf Strato (laut Strato) mit klimaneutralem Strom betrieben. Dies war auch ein Grund für die Wahl des Hosters.
Unsere Pakete versenden wir (zumindest innerhalb Deutschlands) mit DHL klimaneutral.
Unser kleiner Transporter, den wir für die Märkte brauchen, hat einen Benzinmotor, der wohl weniger Sprit als ein Diesel-SUV braucht, wie ich immer wieder in Gesprächen erfahre.
Und privat?
Wir haben keine Zeit für Urlaub mit Flugzeug oder Kreuzfahrtschiff. Deshalb lassen wir uns beim Thema CO2 und Klima kein schlechtes Gewissen einreden.
P
Produktproben
Ich erhalte sehr, sehr, sehr oft Anfragen zu kostenlosen Produktproben! Auch von Bloggern.
Ein großer Konzern mag sich diese Proben leisten können. Wir produzieren aber unsere Ware in Kleinstmengen! Wenn ich da jede Anfrage erfüllen würde, hätte ich keine Ware mehr für den Verkauf! Und ich lebe von diesem Verkauf!
Wer also meine Produkte probieren möchte, kauft diese. Das ist fair auch uns kleinen Produzenten gegenüber. Wie wäre es mit einer Gourmet-Box?
Eine Beantwortung dieser Anfragen zu kostenlosen Produktproben erfolgt nicht mehr, weil dies einfach zu viel Zeit raubt.
S
Stollengewürz
Unsere Extrakte und Zucker eignen sich natürlich auch zum Backen von Stollen!
W
Weihnachtsgewürz
Unser Gewürz-Zucker ist ein schönes Weihnachtsgewürz für Gebäck, Punschund Glühwein!